我们的保修涵盖哪些内容?

从我们的 Performance Weave 面料到颠覆性的 Smart Foam,沙发的每个部件都在我们的保修范围内免受磨损。虽然面料经过处理以帮助您清洁,但保修范围不包括溢出和污渍。

它是如何工作的?

在 Rove Lab,我们坚信我们产品的质量,并希望您能终生享受它们。这就是我们为所有沙发提供有限终身保修的原因。对于我们的 Performance Weave 和 SmartFoam,我们为您提供3 年磨损保修,包括必要时的免费更换。对于我们的 SmartFoam,在最初的 3 年之后,我们也会为您提供保修!我们将以零售价的 50% 为您更换沙发,其中包括运费和手续费。这意味着您只需支付更换费即可获得一张全新、舒适的沙发!

我如何提出索赔?

如果您需要提出索赔,请通过hello@rovelab.com联系我们。我们随时为您提供帮助,确保您继续喜爱您的 Rove Lab 沙发。

我可以延长保修期吗?

无法延长寿命!或者你可以吗?